Kontakt

Obsługa ViperWin działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Do wyboru masz dwa kanały, a każdym z nich zapytasz zarówno o kasyno i jackpoty, jak i o zakłady sportowe czy poziomy VIP.

Czat na żywo

Najszybsza opcja. Sprawdzi się, gdy bonus nie pojawił się w „Moje Bonusy” po wpłacie, gdy chcesz doprecyzować warunki obrotu albo sprawdzić, na jakim etapie jest wypłata.

Poczta elektroniczna

Sprawy wymagające dłuższego opisu wyślij na support@viperwin.com, najlepiej z adresu e-mail podanego w profilu – łatwiej wtedy powiązać wiadomość z kontem.

Cashback na żywo

Zwrot 25% do 900 zł za gry na żywo z minionego tygodnia odbiera się po kontakcie z obsługą w poniedziałek.

Co warto podać

Login, datę zdarzenia i krótki opis. Przy płatności dopisz kwotę i metodę, przy bonusie – jego nazwę z zakładki promocji. Hasła nie przesyłaj w żadnym kanale.

Kontrola gry

Limity i blokady opisujemy na stronie Odpowiedzialna gra.